
Los beneficios de tener un chatbot en una página web incluyen mejorar la experiencia del usuario, reducir los costos de atención al cliente, proporcionar información al usuario de forma rápida y escalable y mejorar la tasa de conversión y la fidelidad de los clientes. ¿Requieres planes de marketing para buscadores?>>
Elegir el tipo de chatbot: Hay una variedad de chatbots disponibles en el mercado, cada uno con sus propias capacidades y usos. Algunos chatbots están diseñados para ayudar a los clientes en asistencia, mantenimiento, quejas y reclamos, ventas, mientras que otros están orientados a entretener y atraer a los usuarios.
Define los objetivos, desarrolla un flujo de conversación, integrarlo con su sitio web, probar y monitorear su rendimiento.
Son muchos los motivos para tener un chatbot en tu pagina web, pero en sintesis: