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El poder oculto del Mailmarketing

Mailmarketing o email Marketing se define como el envío de correos electrónicos a una base de datos o contactos, como lo pueden ser tus clientes potenciales o prospectos, con el claro objetivo de generar una relación comercial e informativa que posteriormente facilite la adquisición de un producto o servicio o el trafico y reconocimiento de marca.

El poder oculto de esta importante herramienta, radica en que le hablas al publico objetivo, buscando que reaccione a tu contenido y genere el tipo de conversiones o acciones en tu plan de marketing.

Para que el poder de este importante canal crezca y favorezca a tu empresa debes:

  1. Usa plataformas de envío especializadas para email marketing, no realiza masivos desde tu correo.
  2. Definir un lenguaje y contenidos a priori, que estén acordes con los intereses de tu publico objetivo y relacionados con tus servicios y productos.
  3. Ser constante, mínimo una vez a la semana, máximo dos envía información vía email.
  4. Usa paginas de aterrizaje o links de tu sitio web y generas trafico a tu sitio web.
  5. Enlaza el mailmarketing con redes sociales para que más personas lo vean.
  6. Usa bases de datos de origen confiable e posibilita en los formularios de tu sitio web conexión para que se den de alta en tu plataforma de envío (mailchimp, sendblue etc.), evitarás que te marquen como spam y en casos complejos sanciones a tu dominio.
  7. No te excedas con las imágenes, usa texto, al igual que mas contenido que publicidad a menos que sea el enfoque principal del masivo.

Tipos de email marketing:

  1. Campañas promocionales: donde se oferta precios, descuentos y temporadas, ideal para tiendas online.
  2. Newsletter: información sobre como tu servicio o producto soluciona un problema o temas de interés  y eventos para tu publico objetivo.
  3. Email transaccionales: Email enviados cuando un usuario realiza una acción en nuestra tienda o sitio web, ejemplo: recuperar contraseña, confirmación de compra entre otros
  4. Automatización: cuando se dispone de un nivel avanzado de automatización podemos enviar felicitaciones de cumpleaños, seguimiento a interés de compra y otros.

Como todo proceso en marketing digital requiere de prueba y error en el uso de asuntos, contenido y horarios de envío, ten presente las siguiente cifras para evaluar que tan efectivo es tu email marketing:

  1. Tasa de apertura (promedio 20%)
  2. Tasa de clic ( promedio 10%)
  3. Tasa de rebote (mantenerlo por debajo de 5%)
  4. Tasa de spam (evitar al maximo este tipo de reportes)
  5. Tasa de cancelación (Promedio mensual del 3%)

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