¿Cómo definir ROI en mi campaña de marketing?

El ROI o Retorno de Inversión (Return On Investment) es un valor que mide el rendimiento económico que se obtiene al realizar una inversión

Es vital conocer que tan efectivo y como se ha logrado objetivos en tu inversión de marketing, para ello es vital conocer el ROI, y con ello saber si se esta o no cumpliendo con las metas.

¿Qué es el retorno de inversión?

El término ROI es la sigla de la expresión inglesa “Return on Investiment”, en español Retorno Sobre la Inversión. A través de este indicador, es posible saber cuánto dinero está ganando (o perdiendo) la empresa con cada inversión realizada.

Dicha labor es importante para tomar desiciones sobre nuevas inversiones, en que canales y que tan efectivo han sido, todo bajo el claro objetivo de optimizar los recursos y hacerlos mas rentables.

El ROI se puede calcular en varias áreas, tales como:

ROI de Marketing de Contenidos
ROI de email marketing y redes.
ROI de campañas en Google AdWords, Facebook Ads y otros.
ROI de SEO y content

¿Cómo calcular el retorno de inversión en mi campaña de marketing?

La forma más sencilla de calcular el ROI es siguiendo esta fórmula:

ROI = [(ingresos - costos) / costos] x 100

La puedes usar de manera integral, para analizar el negocio en su conjunto, o específica, para evaluar un proyecto o área, individualmente. Al trabajar de esta manera, es posible identificar errores y problemas en cualquier parte del negocio.

¿Qué son los costos?

Son todas las inversiones que haces en pauta, personal de diseño, ventas , marketing y contenido + hosting y plataformas para tu sitio web o aplicaciones entre otras inversiones que realizas mensualmente para conseguir clientes.

¿Qué son los ingresos?

Son las ventas efectivas que se generaron a partir de los costos. Recuerda diferenciarlos de los leads* que estan aun en el embudo de conversión. Tambien debes tener en cuenta el tiempo de cierre de ventas ya que este varia dependiendo del modelo de negocio, producto o servicio.