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El Rey de las redes sociales

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El consumo de video en redes sociales, es mayor respecto a post de texto u otro medio publicación.

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Los números no mienten, aquí 10 datos* que te pondrán a pensar y te harán querer tenerlos en tu plan de medios o marketing:

  1. Los datos visuales se procesan 60.000 veces más rápido en el cerebro que el texto
  2. El 55% de la población consume videos online cada día.
  3. el 44% de los usuarios encuentran los mensajes comerciales en video menos intrusivos
  4. Vídeos visualizados en la red social, 8.000 millones cada día.
  5. El usuario medio permanece 2,6x más tiempo en las páginas web con contenido en vídeo.
  6. La audiencia retiene el 95% de un mensaje cuando lo ven en un video 
  7. Las empresas publican una media de 18 vídeos al mes
  8. El vídeo es compartido un 1200% más que la imagen y el texto combinados.
  9. El 92% de los consumidores de mobile vídeo lo comparten con sus amigos/seguidores
  10. La inclusión de un vídeo en una página de inicio de una web puede incrementar las tasas de conversión en un 20%

* Fuente: https://www.1to1video.com/

Pero igual todos sabemos que la producción de video es 5 veces más costosa que los post tradicionales, por ello puedes usar herramientas incluidas en redes sociales como Creator Studio  para animar tus post y los videos más elaborados (animación 2d y efectos) usarlos para explicar tus servicios y productos y alojarlos en tu sitio web. /// Pack Video para tu plan de marketing >>>

Te dejamos a continuación algunos de los videos que hemos realizado:

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6 preguntas sobre páginas web

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En ocasiones te haz preguntado por las diferentes partes básicas y generales de un sitio web, en esta ocasión te vamos a explicar los elementos generales y conceptos que debes tener presente:

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1. ¿Qué es un dominio?
Un dominio identifica tu nombre en Internet. Si tu empresa ya posee un nombre la idea es continuar con él en Internet. (Ej. FloresAndrea, se convierte en floresandrea.com), este se paga anualmente y es necesario para que tu sitio web exista en internet.

Existen varios tipos de dominio, el más utilizado es .com, pero también existen .edu para instituciones educativas, .com.co que es propio de Colombia y muchos otros que varían según su uso.

2. ¿Qué es el hosting?
Un ejemplo muy efectivo sobre éste aspecto lo encontramos en el mundo real, donde para tener una tienda u oficina requieres un espacio físico el cual se paga un arrendamiento. En Internet esté espacio y su arrendamiento es lo que se denomina el Hosting. Son servidores en internet donde tu sitio web quedará alojado para que pueda ser visitado por cualquier usuario en cualquier parte del mundo.

Vital que el hosting donde este tu sitio web ofrezca certificado SSL, es decir que tu sitio web sea seguro , esto lo puedes verificar con el candado verde junto al dominio.

 

3. ¿Cuánto puede costar un sitio web?
La inversión puede variar en la cantidad de links, información y si se hacen transacciones en linea, todo esto suma a la hora de su diseño y programación. No es lo mismo una pagina informativa que una tienda online. En Minisitios  te ofrecemos sitios web desde $390.000 >>>>

4. ¿Qué es un correo corporativo?
Es el correo que lleva tu dominio por ejemplo: tucorreo@midominio.com, es muy importante para que tengas una comunicación profesional y confiable con tus clientes. El espacio de un correo corporativo varia según el servicio que contrates. Puedes tener correos corporativos en tu hosting pero estos comparten el espacio con el sitio web.

5. ¿Cuáles son las partes esenciales de un sitio web?
Todo sitio web como mínimo en cada link contiene:

  • Head (Cabeza) donde esta el menú, el logo, un buscador, redes y el carrito en el caso de las tiendas online.
  • Body (cuerpo) Es la sección que contiene toda la información de cada link de tu sitio web, varía de si es el link de contacto, una entrada del blog o un catalogo de productos.
  • Footer (pie) Es la parte final del link y aparece en todo el sitio web al igual que el head, allí se ubican la información general de contacto (dirección, teléfonos y otros) también iconos de redes sociales y un menú de acceso rápido a las diferentes secciones.

6. ¿Qué es el CMS?
Es el Gestor de contenidos, con el que puedes actualizar la información de tu sitio web, sin tener conocimientos en código, actualmente los más famosos son Prestashop y WordPress, pero hay muchos en el mercado. Varían según la capacidad y versatilidad de uso.

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¿Cansado(a) de que tu negocio no genere ingresos y se estanque?

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Es época de emprendimientos, muchos ya sea por la necesidad de los tiempos actuales, otros por que ya lo tenían planeado, o incluso alguno por el simple hecho de probar, se suben al tren del emprendimiento, pero en muchas ocasiones este caminar no es fácil y se termina por fracasar.

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A continuación resumimos 5 razones que impiden que tu negocio crezca:

  1. No tener claro el modelo de Negocio: Como te indicaba al principio el desconocer la mecánica del negocio, el grupo objetivo, las necesidades de tus clientes y el modus operandi y promedio de compras, hace que muchos inviertan grandes cantidades iniciales y no conozcan los tiempos reales de retorno, ni el tipo de producto o servicio que verdaderamente necesitan tus clientes.
  2. Falta de medios de comunicación efectivos: Si tienes un negocio o estás emprendiendo, debes tener a la mano todos los canales posibles que puedas administrar, con ello se requiere como mínimo 2 redes sociales y una pagina web, donde tus clientes conozcan tus productos o servicios; para el caso de las redes sociales debes subir contenido de intéres y compartirlo con una periodicididad mínima de cada tercer día.
  3. Atención al cliente deficiente: Si tus clientes o potenciales clientes llegan  a tu sitio web, fanpage o instagram, o se comunican vía telefónica o por otro medio y no se les responde a tiempo y de forma clara, estos terminan por desistir.
  4. Falta de Capital y Gastos Excesivos: Realiza un plan de gastos iniciales y ten presente el capital minímo para emprender; sobre todo ten presente que todo negocio es un proceso de constancia, escucha y pruebas-error, que a la larga te llevarán al modelo, producto y lenguaje adecuados para tu negocio.
  5. Falta de constancia: Es fácil desanimarnos en este caminar, pero ten presente que por mas complejo que pueda ser encontrar el camino solo se logra recorriendolo, incluso ese modelo de negocio inicial puede que no sea el planeado y termine por ser otro, pero en ultimas el descubrirlo solo fue posible por la dedicación constante. ¡Es momento de crecer y hacer realidad nuestros sueño, sigue adelante, puedes lograrlo!

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Diferencias entre Landing Page, Página Web y Tienda Online

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Si estas interesado(a) en tener presencia en internet para tu empresa, negocio o pérfil, ten presente que hay varias opciones para que des el paso de forma efectiva y acorde a tu modelo de negocio o servicio

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1. Landing Page:

Ideales para un perfil profesional o para promocionar un servicio, producto o evento donde las personas en un link pueden dar a conocer los beneficios de forma directa e impactante acompañado de un formulario de contacto con un botón flotante de whatsapp  o chat.

Partes: Es un link con un dominio y alojado en un Hosting.
Costos: Varia, pero es la opción más económica y rápida para tener presencia en internet. ( En minisitios tenemos minisitios tipo landingpage >>)

2. Página Web Corporativa:

Ideales para negocios o empresas que necesitan un sitio web con mas links y secciones, ideal tener: Somos, Servicios, Contacto y un blog para publicar de forma periódica de información, tips o consejos que hablen sobre los beneficios y ultimas novedades que tengan que ver con los productos.

Partes: Todo sitio web es muy variable y debe estar acorde a las necesidades de la empresa y el tipo de clientes, pero usualmente tienen 4 secciones: Somos, Servicios, Contacto y un blog para publicar de forma periódica de información, tips o consejos que hablen sobre los beneficios y ultimas novedades que tengan que ver con los productos.
Costos: Varia según el volumen de links y secciones pero es la opción (En minisitios ofrecemos diseño de sitios web >>)

3. Tienda Online:


Ideales para negocios o empresas que no sólo dan información de sus productos o servicios, sino que tienen la posibilidad de vender online.

Partes: Parte de la estructura del sitio web corporativo con diferencia que tiene un carrito online donde los usuarios pueden comprar online, debe tener un tamaño más grande en el hosting y banda, ademas de estas, conectado a una pasarela de pagos fiable.
Costos: Varia según el volumen de productos y debe ser escalable, ya que basado en el número de visitas y volumen de trasacciones varia el tipo de hosting. (En minisitios ofrecemos diseño de tiendas online >>)

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¿Para qué sirve el SEO en tu página web?

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En muchas ocasiones te haz preguntado por la importacia del SEO y sobre todo por que es el SEO.

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El SEO, en sus siglas en inglés Search Engine Optimization, es la ejecución de una serie de acciones de optimización de contenidos (SEO de contenidos),  de optimización de tu web (SEO on-page) y de consecución de enlaces de otras web (linkbuilding), con el objetivo principal de conseguir mejorar nuestra posición en los buscadores, para determinados términos de búsqueda, con el fin de aumentar el tráfico hacia nuestra web.

No es un proceso que genere reditos de la noche a la mañana, es un proceso continuo que debe ser practicado por quien administra la web, actualizando los contenidos con forme a los interestes y busquedas que queremos generar. Tener una página web que se encuentre optimizada permitirá alcanzar mejor los objetivos de conversión, ahorrandote tiempo y dinero a largo plazo.

7 Beneficios de tener un buen SEO:

Como mantener un buen SEO:

  • Tenga un blog y actualicelo con noticias de interes de tu publico objeitvo.
  • Usa metatags H1,H2 y demás para que sea accequible por los buscadores.
  • Crea contenido novedoso y de interes para tu grupo objetivo.
  • Comparte contenidos en redes sociales
  • Mide con Google Analytics y Search Console constantemente tu sitio web.

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¿Cuál pasarela de pagos es mejor?

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La pasarela de pagos es vital en toda tienda online que reciba pagos vía internet, pero es importante tener presente cómo funciona y dentro de las múltiples opciones que existen en el mercado cual es la mas viable para nuestro proyecto web.

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¿Cómo funciona una pasarela de pagos?
Para tener una pasarela de pagos no necesariamente se debe tener una tienda online, ya que muchas sirven para generar links de pago y estos se pueden enviar a los clientes;  pero si vas a vender de forma masiva con múltiples productos, es necesario tener conectada la tienda virtual a una pasarela de pagos y así recibir de forma segura pagos de tarjeta debito, crédito, pse y por consignación en servicios como pagatodo, efecty y otros,

En términos generales funciona asi:

  1. Los usuario eligen dentro de los productos de tu tienda online y cargan su carrito
  2. Diligencias los datos de contacto y el tipo de envío cuando aplica y al pagar pasan a la pasarela para hacer efectivo su pago con el medio de pago mas conveniente para ellos.
  3. Después de realizado este proceso la pasarela hace seguimiento a la compra y te informa siempre el estado de la misma.
  4. Del dinero de la compra se debita la comisión y costos de transferencia que tiene la pasarela.
  5. Ingresas a la pasarela con tu usuario y clave y puedes transferir los fondos a tu cuenta de ahorros o corriente y disponer de tus ingresos.

¿Cuales pasarelas de pago hay en Colombia?
Las más conocidas en Colombia son: MercadoPago, Epayco, Wompi y Payu

Comparativo de precios de comisión*:

*Las tarifas pueden variar, se recomienda confirmar con cada una de las pasarelas antes de elegir.

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Nunca hagas esto con tu página web

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Tener un sitio web o tienda online es el primer paso, debes evitar estas acciones, y asi no perder la inversión y perder clientes.

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Es normal pensar que tener un sitio web o tienda online es suficiente para vender y ofrecer los servicios o productos de la empresa, pero debemos recalcar que este es apenas el primer paso de tener presencia en internet.

Para que tu página web sea un canal efectivo debes evitar lo siguiente:

  • No publicar constantemente, es decir dejar de actualizar información de tus productos o servicios. 
  • No aprovechar las temporadas especiales como excusa para dar a conocer nuevas cualidades o promociones de tus productos.
  • No usar de forma responsable los datos de todas las personas que han visitado tu página web y han contactos con tu empresa por formulario de contacto, estos datos se pueden usar para enviarles información relevante a sus correos.
  • No tener un blog, es vital para toda página tener un blog, donde puedas publicar ultimas noticias e información relevante de por que tu producto o servicio es importante.
  • No tener un chat o whatsapp en tu pagina web, y lo peor no atenderlos, estos deja una muy mala impresión en tus visitantes.
  • Dejar de publicar en tus redes sociales información de tus productos o información que incentiven a que te visiten.

Estas son algunas de las acciones que impiden que tu página crezca en trafico, recuerda es la ventana virtual de tu empresa y si la cierras indefinidamente o no la actualizas, será tu imagen la que se depresiará con el tiempo y perderás más clientes.

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¿Para qué sirve tener presencia en Redes sociales?

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Las redes sociales son el medio ideal para tu empresa o negocio de a conocer cualidades, información y noticias de tus servicios o productos.

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Las empresas hoy en día deben tener presencia en redes, ya que es por este medio que pueden llegar a más públicos, pero el realizarlo no es simplemente colocar información o solo pauta. Se debe tener presente a quien se quiere llegar, que temas les interesan y que tengan concordancia con nuestros productos o servicios y así lograr en un primer momento seguidores y likes, pero que en ultimas es concretar una comunidad de seguidores, al que no sólo se le pueda convertir en clientes, sino se les aporte con información que les ayude en sus empresas o vidas diarias.

Los usos mas comunes por parte de las empresas son:

  • Publicar ultimas noticias de la empresa
  • Dar a conocer tips o consejos sobre temas relacionados con los problemas que soluciona el producto o servicio de la empresa.
  • Eventos online y ofline
  • Encuestas
  • Promociones y publicidad
  • Testimonios de clientes satisfechos

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¿Cómo aprovechar los día sin IVA con tu tienda online?

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El día sin IVA y los Black Friday son fechas importantes en el e-commerce, pero más importante es tener tu tienda online al día y con todo para no perder ventas.

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Consejo 1: Inventarios especiales para internet y precios sin impuestos

Define qué productos de tu inventario van a llevar el descuento y cómo se accederán a él, además de tener diferenciados los inventarios, entre los puntos de atención física, de los de la tienda online.

Es vital, no sólo para estas fechas de promoción, tener todos los precios de los productos de la tienda online sin impuestos, para que en caso de día sin IVA, tu CMS lo ajuste de forma general en todo el sitio.

Esto quiere decir que si vendes camisas, tu tienda online debe tener definido el precio: por ejemplo de $10.000  aparte del IVA, para el caso de Colombia del 19%, en este caso cuando lleguen los días especiales dejas en ceros los impuestos y el cobro para el usaurio saldrá sin IVA.

(Si necesitas asesoría con manejo y administración de tiendas online contáctanos >>>)

CONSEJO 2: Ser claros con la promoción y sus alcances.

Debes ser claro tanto en la campaña que hagas promocionando el descuento, como en la tienda online: las condiciones y restricciones que tienen las promociones, respecto a garantías, tiempos y modos de entrega, entre otros. Esto para evitar confusiones y posibles quejas por parte de los clientes, que a la larga te harán perder clientes.

Consejo 3: un buen proveedor de envíos

Toda tienda online y no sólo para tiempos de promoción, debe tener un buen proveedor de envíos, que garantice las entregas, dentro de plazos establecidos, según el lugar de comprador y cumpla con la seguridad del envío, para evitar contratiempos.

Consejo 4: Capacidad de servidores y atención online.

Tu tienda online se recomienda que se aloje en un servidor que soporte el nivel de visitas que vas a tener, sobre todo en tiempo de días sin IVA y Black Fridays, acompaña esta capacidad de una cantidad suficientes de asesores que atiendan el chat, whatsapp, formularios de contacto y teléfono, donde los usuarios siempre cuenten con el acompañamiento, durante su proceso de compra y se sientan seguros. Define para estos días horarios extendidos en atención por parte de tus colaboradores.

Estos son algunas de las recomendaciones que se deben tener para estos, igual varían dependiendo del producto o servicio que ofrezcas, pero es de vital importancia para todo
e-commerce tenerlas presente para seguir creciendo.

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