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¿Cómo conseguir Leads Calientes?

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El término Lead es algo complejo para muchos, pero no es otra cosa que todas aquellas personas que están interesadas en tu producto o servicio y que si se logran conquistar y determinar con efectividad, se convierten en ventas efectivas.

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Esto suena muy bello y a todos nos interesa conocer si estamos o no creciendo en leads, o por el contrario solo tenemos seguidores (sin que esto sea malo). Para ello hoy te explicaremos los tipos de leads que existen, más unos consejos para lograr que estos sean los que necesitas y se conviertan en ventas efectivas: 

Existen 3 niveles o tipos de Leads:

Lead Frío

Son todos aquellos que está iniciando un proceso de investigación o aprendizaje para saber cómo tiene que resolver una necesidad o un problema. En muy raras ocasiones se convierten en ventas.

Lead Templado

Personas que están evaluando distintas posibles soluciones, con sus pros y contras, haciendo presupuesto, leyendo foros o investigando cómo les ha funcionado a otras personas. Estos leads están evaluando varias opciones y pueden estar interesados en comprar o adquirir tus servicios.

Lead Caliente

Personas preparadas y dispuestas a hablar con un comercial. Son todos aquellos que ya han revisado tu oferta o tienen claro lo que buscan y tu servicio o producto se ajusta a sus necesidades, este tipo de leads son los que generan ventas efectivas y depende de como se les atienda en el departamento comercial para concretarse lo más pronto posible.

¿Cómo consigo Leads Calientes? 

Aunque no existe una formula mágica si hay una serie de acciones que mejoran y hacen que tu plan de marketing sea más efectivo a la hora de generar leads calientes:

  1. Define un Buyer Persona (Un perfil de mi comprador ideal)

  2. Ofrece contenido de mucho valor y alineado con el proceso de compra.

  3. Tu promesa de valor tiene que cumplir con la calidad del contenido.

  4. Realiza acciones de atracción de tráfico basado en los intereses de tu grupo objetivo y acorde con la real con situación de demanda.

  5. Acompaña al consumidor a lo largo del proceso de compra, para evitar que se fatigue o no respondamos a sus demandas prontamente o no cumplamos con la promesa de valor.

Espero que este articulo sea de valor y de luz sobre el proceso de promocionar nuestros productos o servicios en internet; Recordemos cada caso es único y debemos estar abiertos a probar y ajustar constantemente nuestro plan de marketing, en pro de mejorar y conseguir más Leads de calidad.

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El poder oculto del Mailmarketing

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Mailmarketing o email Marketing se define como el envío de correos electrónicos a una base de datos o contactos, como lo pueden ser tus clientes potenciales o prospectos, con el claro objetivo de generar una relación comercial e informativa que posteriormente facilite la adquisición de un producto o servicio o el trafico y reconocimiento de marca.

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El poder oculto de esta importante herramienta, radica en que le hablas al publico objetivo, buscando que reaccione a tu contenido y genere el tipo de conversiones o acciones en tu plan de marketing.

Para que el poder de este importante canal crezca y favorezca a tu empresa debes:

  1. Usa plataformas de envío especializadas para email marketing, no realiza masivos desde tu correo.
  2. Definir un lenguaje y contenidos a priori, que estén acordes con los intereses de tu publico objetivo y relacionados con tus servicios y productos.
  3. Ser constante, mínimo una vez a la semana, máximo dos envía información vía email.
  4. Usa paginas de aterrizaje o links de tu sitio web y generas trafico a tu sitio web.
  5. Enlaza el mailmarketing con redes sociales para que más personas lo vean.
  6. Usa bases de datos de origen confiable e posibilita en los formularios de tu sitio web conexión para que se den de alta en tu plataforma de envío (mailchimp, sendblue etc.), evitarás que te marquen como spam y en casos complejos sanciones a tu dominio.
  7. No te excedas con las imágenes, usa texto, al igual que mas contenido que publicidad a menos que sea el enfoque principal del masivo.

Tipos de email marketing:

  1. Campañas promocionales: donde se oferta precios, descuentos y temporadas, ideal para tiendas online.
  2. Newsletter: información sobre como tu servicio o producto soluciona un problema o temas de interés  y eventos para tu publico objetivo.
  3. Email transaccionales: Email enviados cuando un usuario realiza una acción en nuestra tienda o sitio web, ejemplo: recuperar contraseña, confirmación de compra entre otros
  4. Automatización: cuando se dispone de un nivel avanzado de automatización podemos enviar felicitaciones de cumpleaños, seguimiento a interés de compra y otros.

Como todo proceso en marketing digital requiere de prueba y error en el uso de asuntos, contenido y horarios de envío, ten presente las siguiente cifras para evaluar que tan efectivo es tu email marketing:

  1. Tasa de apertura (promedio 20%)
  2. Tasa de clic ( promedio 10%)
  3. Tasa de rebote (mantenerlo por debajo de 5%)
  4. Tasa de spam (evitar al maximo este tipo de reportes)
  5. Tasa de cancelación (Promedio mensual del 3%)

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5 razones que evidencian que tu sitio web esta muriendo

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Usamos el término morir o marchitar, por que los sitios web se parecen mucho a las plantas, necesitan de sol, agua y tierra para crecer, dar frutos y flores hermosas.

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Usamos el término morir o marchitar, por que los sitios web se parecen mucho a las plantas, necesitan de sol, agua y tierra para crecer, dar frutos y flores hermosas. Por ello cuando un sitio web no se le hace su debido mantenimiento ni se actualiza constantemente, al igual que a las plantas terminan por morir y desaparecer.


5 razones:

  1. Hace mas de 2 meses no actulizas el contenido del sitio web y sus promociones.
  2. Solo de vez en cuando actualizas la información de tus servicios ni publicas con regularidad en un blog del sitio web información de interesa para tus visitantes.
  3. Desconoces las estadisticas de quien ingresa, desde donde y cuando a tu sitio web.
  4. No publicas en redes sociales, información que lleve a tu sitio web.
  5. Desconoces el estado actual del cms, ni los complementos con que se hicieron el sitio web, en muchas ocasiones ni se conoce el usuario y clave de acceso. 

Un sitio web sin actualizar, sin seguimiento y sin promoción termina por ser tan útil como si no se tuviera, es necesario cuidarlo ya que por este medio las personas conocen de tus servicios y productos.

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Sitio web: Restaurante Como en Casa Campo

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Restaurante Como en Casa Campo necesita ofrecer sus deliciosos platos tradicionales por internet de una forma clara y que atrayera.

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Deliciosos Platos para toda la familia

Nace una oferta gastronómica familiar con multiples opciones para que todos disfruten de una comida 100% criolla pero con todo el sabor que buscas.

El sitio web para el restaurante busca que no solo se compre online para domicilios sino que las personas pueden hacer reservas online y tambien ver el menu por QR en la mesa.

Agradecemos a Restaurante Como en Casa Campo por confiar en nosotros para el diseño de su sitio web.

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Sitio web: Mygra3d

CASO DE EXITO

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Realizamos un sitio web que diera a conocer la experiencia de la empresa en el modelado y animación de visualización arquitectónicas en 3d.

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Renders y visualizaciones

En el mundo del 3d, empresas como Mygra3d son la muestra de la dedicación y calidad, su labor se centra en generar un impacto visual atrayente y lo más real posible de  los proyectos arquitectónicos o modelos a escala de la industria en general.

El objetivo de su nueva página web es que exprese todo este trabajo y experiencia, donde visitantes y potenciales clientes les contacten, ademas de público que este interesado en aprender a realizar 3d y visualizaciones de su tipo.

Agradecemos a Mygra3d por confiar en nuestra asesoría, diseño u desarrollo para su nuevo sitio web.

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Minisitio: Soy de la Tierrita

CASO DE EXITO

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Realizamos un Minisitio lleno de sabor, que representa la calidad y el esfuerzo de una empresa que ofrece jalapeños y chiles de calidad internacional, un producto 100% Colombiano

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Con mucho sabor y picante.

El objetivo al crear este Minisitio fue sintentizar el picante y todo el sabor del producto a nivel gráfico.

En términos de usabilidad el minisitio cumple con atender las preguntas esenciales de un negocio:

  • ¿Qué es?
  • ¿Qué se ofrece?
  • ¿Dénde se consigue?
  • Experiencia de la empresa

Todas fueron atendidas en la pagina web, el cliente buscaba que el producto fuera protagonista y que las personas que lo visitan encuentren de forma fácil y se contacten con la empresa para solicitar más información y hacer pedidos. 

Agradecemos a Soy de la Tierrita por confiar en nuestra asesoría.

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2 errores al publicar tu página web

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Llega el momento de publicar tu página web, es el momento más esperado por muchos y también con mayor expectativa, ya que todo el proceso de planeación y desarrollo se va a poner a prueba, recuerda tener presente errores comunes que se hacen a la hora de lanzamiento que impiden que sea un éxito.

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Error 1: No tener presencia en redes sociales 

Es común que se deje de último, esto impide que las personas conozcan de tu sitio web de una forma mucho más rápida, recuerda incluir los botones de estas redes en tu página web y más que eso personalizarlos con tu logo e imagen para que esté claramente relacionado con tu página web. Comparte allí links, información y demás para que las personas lleguen a tu página web.

Error 2: No actualizar tu sitio web con una periodicidad 

Es vital constantemente renovar los contenidos de tu página web, por lo menos mensualmente, para que no se vea anacrónica y poco dinámica, lo cual a la larga llevará a pérdidas de visitas y falta de crecimiento en visitantes recurrentes y nuevos, que generan clientes.

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4 errores en el Desarrollo de un sitio web

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Durante el desarrollo, se pueden cometer errores a la hora de construir el sitio web, pero si tenemos claro el flujo de navegación que van a realizar los usuarios, antes de empezar a programar, estos serán superados fácilmente.

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Error 1: Programación con errores

No tener claro los metatags, keywords y estructura vital de los sitios webs, puede hacer que nuestro sitio tenga problemas, a la hora de ser navegables e indexables por los buscadores, debemos siempre tener H1, H2, y H3, definir titles y descriptions,  también tener cara el tipo de fuente, que sea legible, al igual que imágenes optimizadas para que carguen de forma rápida y tengan sus alt y títulos ya definidos, todo dentro de una estructura claramente definida.

Error 2: No tener herramientas de seguimiento y análisis

No dar de alta tu sitio web en herramientas vitales como Google analytics, Tag Manager  o Search Console, impide que los buscadores encuentren tu sitio web y éste quede indexado en los buscadores de internet.

Error 3: Un CMS viable

Es recomendable usar un cms como wordpress, que facilite la actualización de los contenidos de una forma sencilla e intuitiva.

Error 4: Un sitio que no es responsive

Es decir, no se ve de la forma adecuada en celulares y tabletas, trata siempre de que tu página web, no solo se vea en estos dispositivos sino que se cargue de forma ágil y efectiva.

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4 errores al planear tu página web

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Son muchos los errores que se cometen al crear una página web, pero son de fácil solución en la medida que se detecten a tiempo.

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Durante el proceso de planeación, se debe tener presente:

  • El objetivo de la página web
  • El tipo de público al que va dirigido el producto o servicio a promocionar.
  • La forma en que la información estará dispuesta para los usuarios el internet

Error 1:  Falta de planeación

Define las características de tu grupo objetivo, las cualidades de su producto o servicio y cómo estos deben acceder a ella, mediante una forma fácil e intuitiva antes de iniciar el proceso de desarrollo del sitio web, así evitará exceso de clics, abandonos o rebotes.

Error 2: No tener claro el tipo de conversión.

Las conversiones son todas aquellas acciones que realizan los usuarios al ingresar al sitio web, por ejemplo llamadas, envío de formulario, chats, WhatsApp y otros medios de contacto, por el que ellos solicitan información del producto o servicio; Debemos tener claro, cuál es el tipo de conversión que buscamos y así ser efectivos en que esté se produzca durante todo el sitio web.

evita errores al planear una pagina web

Error 3: Hosting inadecuado

Según el tipo de sitio web que vayamos a construir, depende la capacidad del Hosting que vayamos a usar, tengamos presente que los requisitos necesarios para una tienda online no son los mismos de una página informativa o una landing page, cada uno requiere, de un tamaño de memoria, recursos de acceso, capacidad y recursos que pueda usar el sitio web cuando esté publicada, con ello evitaremos demoras en la carga o errores en los procesos que pueda realizar los usuarios.

Error 4: Una mala elección en el dominio

El dominio debe ser claro conciso y muy acorde con el servicio, producto o marca que tengamos, si la empresa o negocio ya existía o tiene un nivel de recordación (branding) usa el mismo nombre de dominio.:

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